UVOD

Ova Politika privatnosti opisuje kako SOCIALLURE, obrt za usluge (u daljnjem tekstu: "mi", "naš", "SOCIALLURE") prikuplja, koristi, pohranjuje i štiti vaše osobne podatke u skladu s Općom uredbom o zaštiti podataka (GDPR) i Zakonom o provedbi Opće uredbe o zaštiti podataka.

Vaša privatnost nam je važna i obvezujemo se na transparentno i odgovorno postupanje s vašim osobnim podacima.

Što su osobni podaci?

Osobni podatak je svaki podatak (ili njihova kombinacija) pomoću kojeg je moguće utvrditi identitet pojedinca, izravno ili neizravno. Anonimni podaci ne smatraju se osobnim podacima jer ih nije moguće povezati s određenom osobom.

Aktivnosti prikupljanja osobnih podataka

Osobne podatke prikupljamo iz različitih razloga, uključujući, ali ne ograničavajući se na: pružanje kvalitetnije usluge, omogućavanje plaćanja putem web stranice, odgovaranje na korisničke upite te provođenje marketinških aktivnosti. O razlozima prikupljanja pojedinih podataka korisnici će biti obaviješteni u trenutku prikupljanja podataka ili na drugi način propisan zakonom.

Koje osobne podatke prikupljamo

Možemo prikupljati osobne podatke koje nam dobrovoljno dostavite, poput imena i prezimena, adrese e‑pošte te drugih informacija koje odlučite podijeliti prilikom kontaktiranja putem e‑maila ili kontakt obrasca.

Kao i većina web stranica, koristimo kolačiće radi poboljšanja korisničkog iskustva. Kolačići su male datoteke koje se pohranjuju na vašem uređaju i pomažu funkcionalnosti web stranice. Postavkama kolačića možete upravljati putem postavki svog internetskog preglednika.

Možemo obrađivati sljedeće kategorije osobnih podataka:

• ime i prezime, adresa

• osobni identifikacijski broj (ako je primjenjivo)

• kontakt podaci (e‑mail adresa ili broj telefona)

• podaci o gospodarskom subjektu u kojem ste zaposleni ili čiji ste zastupnik, uključujući vašu funkciju

• adresa sjedišta, poslovnice ili pogona gospodarskog subjekta

• broj transakcijskog računa

• informacije o naručenim i pruženim uslugama, uključujući njihovu vrijednost

• IP adresa, približna lokacija, vrijeme pristupa web stranici, spol i približna dob

• ostali osobni podaci koje nam dobrovoljno stavite na raspolaganje (npr. sadržaj poruka poslanih putem e‑maila, društvenih mreža ili kontakt obrasca, recenzije, podaci prikupljeni tijekom sastanaka ili edukacija).

Koliko dugo obrađujemo vaše osobne podatke

Osobni podaci osoba s kojima su vođeni pregovori o suradnji, ali nije došlo do uspostave poslovnog odnosa, čuvaju se najdulje tri godine, osim ako važeći propisi ne nalažu dulji rok ili ako su podaci potrebni kao dokaz u pravnim postupcima.

Osobni podaci ispitanika s kojima je uspostavljen poslovni odnos čuvaju se tijekom trajanja tog odnosa te pet godina nakon njegova prestanka. Nakon isteka tog roka podaci se trajno brišu, osim onih koje je potrebno čuvati temeljem zakonskih obveza (npr. računovodstveni propisi) ili radi dokazivanja u pravnim postupcima.

Osobni podaci prikupljeni na temelju privole obrađuju se do njezina opoziva ili najdulje u razdoblju navedenom u privoli. Privola se može opozvati u bilo kojem trenutku bez negativnih posljedica.

Svrha obrade osobnih podataka

Podatke prikupljene putem kontakt obrasca ili izravno putem e‑maila koristimo kako bismo odgovorili na vaš upit, izradili ponudu za tražene usluge te povremeno slali informacije povezane s našim poslovanjem. Podatke obrađujemo isključivo u zakonite i unaprijed definirane svrhe.

Koliko dugo će vaši osobni podaci biti pohranjeni

Osobni podaci pohranjuju se samo onoliko dugo koliko je potrebno za ostvarenje poslovne suradnje ili koliko to zahtijevaju važeći zakonski propisi.

Dijeljenje podataka s trećim stranama

SOCIALLURE ne prodaje, ne iznajmljuje niti ne dijeli vaše osobne podatke s trećim stranama bez vaše privole, osim u slučajevima kada je to nužno za pružanje usluga ili kada to zahtijeva zakon. Treće strane obvezne su postupati s podacima povjerljivo i u skladu s propisima o zaštiti podataka.

Sigurnost podataka

Primjenjujemo odgovarajuće tehničke i organizacijske mjere radi zaštite osobnih podataka, uključujući:

• SSL enkripciju web stranice

• redovito ažuriranje sigurnosnih sustava

• ograničen pristup podacima isključivo ovlaštenim osobama

• redovite sigurnosne kopije podataka

Promjene Pravila privatnosti

Zadržavamo pravo izmjene ove Politike privatnosti u bilo kojem trenutku. Ažurirana verzija bit će objavljena na ovoj stranici uz naznačen datum izmjene.

Vaša prava

U skladu s GDPR‑om imate pravo na:

• pristup osobnim podacima

• ispravak netočnih ili nepotpunih podataka

• brisanje osobnih podataka ("pravo na zaborav") u zakonom propisanim slučajevima

• ograničenje obrade podataka

• prenosivost podataka

• prigovor na obradu podataka

• opoziv privole u bilo kojem trenutku

Za ostvarivanje svojih prava možete nas kontaktirati putem e‑mail adrese: info@sociallureagency.com

Kolačići (cookies)

Web stranica koristi kolačiće u svrhu:

• osnovne funkcionalnosti stranice

• analitike posjećenosti (Google Analytics)

• funkcionalnosti zakazivanja termina (Google Calendly)

Više informacija dostupno je u Politici kolačića.

Kontakt

Za sva pitanja vezana uz ovu Politiku privatnosti ili obradu osobnih podataka možete nas kontaktirati:

E‑mail: info@sociallureagency.com

Posljednje ažuriranje: 6. 2. 2026.